1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités d'achat des formations proposées sur le site L'atelier by Sarah. En procédant à l'achat de l'une de nos formations, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions. Il est important de lire attentivement ces conditions avant de confirmer votre commande.

2. Commandes et Inscription
Les commandes de formations sont effectuées via le site web L'atelier by Sarah. En vous inscrivant à une formation, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes, notamment vos coordonnées personnelles et informations de paiement.
Une fois votre inscription confirmée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

3. Tarifs et Paiement
Les prix des formations sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Les paiements doivent être effectués en ligne, en totalité, au moment de l'inscription, via les modes de paiement disponibles sur notre plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos formations à tout moment, mais ces modifications ne s'appliqueront pas aux inscriptions déjà confirmées.

4. Non-remboursement
Les formations proposées, qu'elles soient en présentiel ou en ligne, ne sont pas remboursables.
Une fois l'inscription confirmée et le paiement effectué, aucune demande de remboursement ne sera acceptée, même en cas de non-participation ou d'impossibilité de suivre la formation.
En cas d'annulation de la formation par L'atelier by Sarah, un remboursement ou un report de la formation pourra être envisagé. Les participants seront informés dans ce cas spécifique.

5. Accès à la Formation en ligne
L'accès aux formations en ligne se fait après inscription et paiement. Une fois inscrit(e), vous recevrez un e-mail avec les détails de votre accès (plateforme de formation, lien de connexion, etc.).
L'atelier by Sarah se réserve le droit de suspendre ou d'annuler l'accès à une formation en ligne si l'utilisateur ne respecte pas les termes de ces conditions générales.

6. Propriété intellectuelle
Les formations proposées, ainsi que tout le contenu associé (documents, vidéos, images, etc.), sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser le contenu de nos formations à des fins commerciales sans notre autorisation préalable.

7. Responsabilité
L'atelier by Sarah met en œuvre toutes les ressources nécessaires pour offrir des formations de qualité. Cependant, nous ne garantissons pas de résultats spécifiques à la suite de la formation.
L'utilisateur reconnaît qu'il suit la formation sous sa propre responsabilité et que L'atelier by Sarah ne pourra être tenu responsable d’éventuels dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des informations fournies dans le cadre de nos formations.

8. Protection des données personnelles
Conformément à la politique de confidentialité, les données personnelles recueillies lors de l'inscription à une formation sont traitées conformément aux lois sur la protection des données personnelles (LPD). Nous nous engageons à ne pas partager vos informations avec des tiers sans votre consentement.

9. Modification des Conditions
L'atelier by Sarah se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. En cas de modification, les conditions mises à jour seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

10. Droit applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Vaud.

11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : info@latelierbysarah-formation.ch